Как отличить рекламу и не-рекламу для целей маркировки? Когда не нужно маркировать интернет-рекламу и передавать отчетность в Роскомнадзор? Обязательно ли указывать ИНН или ОГРН в сведениях о рекламодателе? Что нужно изменить в договорах на размещение digital-рекламы? Какая ответственность предусмотрена за нарушение требований о маркировке? В этой статье собраны ответы на ключевые вопросы, которые появляются при размещении интернет-рекламы.
Рассказывают:
Ирина Шурмина,
советник, глава практики цифрового права SEAMLESS Legal
Татьяна Свиридова,
старший юрист практики разрешения споров SEAMLESS Legal
С 1 сентября 2022 года вступили в силу изменения о маркировке интернет-рекламы и передаче информации о ней в Единый реестр интернет-рекламы ‒ ЕРИР (Федеральный закон от 02.07.2021 № 347-ФЗ).
Помимо изменений в Закон о рекламе, появилось также большое количество подзаконных актов – постановлений Правительства, приказов Роскомнадзора и др., — которыми более детально регулируется процесс маркировки интернет-рекламы.
Поскольку в отношении нового регулирования возникает много вопросов, активная работа над получением разъяснений ведется на уровне ассоциаций. В частности, ценными документами стали Руководство для рекламодателей, которое разработала Ассоциация развития интерактивной рекламы совместно с Роскомнадзором, а также обновленные 7 октября 2022 года разъяснения Роскомнадзора.
Если кратко, маркировка интернет-рекламы означает необходимость:
- включать в рекламные материалы пометку «реклама» и информацию о рекламодателе (или его сайте);
- получать у оператора рекламных данных (ОРД) идентификатор (токен) до публикации интернет-рекламы и распространять рекламу только с идентификатором;
- передавать сведения о размещенной рекламе и о цепочке договоров на размещение рекламы в Роскомнадзор через ОРД.
Новые требования распространяются на всех участников рекламного рынка: рекламодателей, рекламораспространителей, операторов рекламных систем (например, это VK Реклама, myTarget), операторов рекламных данных (например, Яндекс, Озон) и рекламные агентства.
Как маркировать интернет-рекламу?
Маркировать нужно практически любую рекламу, размещенную в интернете: баннеры, видео, аудио, рекламные статьи, рассылки, посты в соцсетях (при условии, что это не информация о хозяйственной деятельности, а именно реклама).
Перед публикацией рекламы в интернете нужно добавить на рекламный материал пометку «реклама», а также сведения о рекламодателе и (или) о его сайте (п. 16 ст. 18.1 Закона о рекламе). Это должен сделать рекламодатель или другое лицо (рекламораспространитель, оператор рекламных систем), если рекламодатель передал ему такие обязательства по договору.
Пометка «реклама». В законе нет специальных требований к шрифту и размеру пометки «реклама», но в любом случае она не должна быть слишком мелкой, иначе ФАС может признать эту информацию отсутствующей. Важно отметить, что пометка должна содержать именно слово «реклама», иные варианты (например, «рекламная информация» и пр.) законом не предусмотрены и будут считаться нарушением.
Сведения о рекламодателе. В законе не указано, какая информация входит в «сведения о рекламодателе». Требований об обязательном указании ОГРН, ИНН или иных идентификаторов в нем также нет. Несмотря на это, в рекламной индустрии нередко возникают споры из-за того, что ряд площадок строго требует указывать в рекламном материале ОГРН или ИНН, поскольку иначе, по мнению площадок, невозможно точно идентифицировать конкретное лицо. Такой подход вызывает недовольство у рекламодателей, поскольку наличие дополнительной информации в рекламном материале может негативно сказываться на его привлекательности и наличии достаточного места, собственно, для рекламных слоганов.
На практике сейчас применяются оба подхода: одни компании указывают только наименование (причем часто без организационно-правовой формы) или сайт, другие добавляют и ИНН.
МНЕНИЕ ФАС
Во время конференции «Рекламное право 2022» представитель ФАС подтвердила, что строго по закону указание идентификаторов не требуется, но если иначе идентифицировать лицо невозможно (например, если у него не уникальное наименование), такие идентификаторы могут помочь.
Татьяна Никитина, начальник Управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции, ФАС России:
«Формулировка закона не говорит о том, что должны содержаться, например, организационно-правовая форма, фирменное наименование и слово «рекламодатель». Можно немножко поиграться словами. Но должно быть четко понятно, что это то лицо, которое отвечает понятию «рекламодатель», которое установлено в законе. Можно не играться, так и написать: рекламодатель ООО «Ромашка»…».
«… Закон говорит об указании сведений о рекламодателе. Причем это не единственная статья, где содержится такая формулировка. Мы никогда не рассматривали, что это обязательно – указывать ИНН, ОГРН. Наименование и указание на рекламодателя обеспечит исполнение закона. Но вы можете указать для целей более четкого определения рекламодателя ИНН, ОГРН, адрес, электронный адрес и т.д. В этом смысле закон вас не ограничивает. Если есть понимание того, что рекламодатель может быть спутан, то вы можете указать дополнительные признаки».
Выступление 20 октября 2022 года на Ежегодной конференции «Рекламное право», организатор: SeamlessLegal
Как получить идентификатор и куда его ставить?
Перед публикацией рекламного материала в интернете необходимо получить токен в ОРД, он же идентификатор или маркер (ч. 17 ст. 18.1 Закона о рекламе). Это уникальный идентификатор, который нужно добавить в кликовую ссылку рекламного материала. В случае, когда ссылки нет, идентификатор включается «поверх» видеоролика или текста/графики в виде пометки «erid: ххх».
В ходе обсуждений проекта приказа Роскомнадзора об идентификаторе пришли к выводу о том, что размещение «поверх» включает в себя Adchoices и другие технические возможности в зависимости от формата рекламы.
На заметку
Остается открытым вопрос о размещении идентификатора в других, менее традиционных форматах интернет-рекламы. Роскомнадзор пояснил, что иные технические характеристики идентификатора могут быть описаны в протоколе об информационном взаимодействии, заключаемом между ЕРИР и ОРД.
Михаил Хохолков, эксперт рабочей группы по рекламе при Аналитическом центре Правительства, Телеграм-канал МедиаПраво
Токен для конкретного креатива формируется на стороне ОРД по запросу участников рекламного рынка. Цель ОРД ‒ быть посредником при взаимодействии рекламодателей, рекламораспространителей и операторов рекламных систем с Роскомнадзором.
Комиссия при Роскомнадзоре 14 октября 2022 года опубликовала перечень из семи операторов рекламных данных (ОРД):
- «Лаборатория разработки» (Сбер),
- «Яндекс Оператор Рекламных Данных» (Яндекс),
- «ВК Рекламные Технологии» (VK),
- «ОЗОН ОРД» (Озон),
- «МедиаСкаут» (МТС),
- «Первый ОРД» (Вымпелком),
- «ОРД-А» (Амбердата).
На сайтах многих ОРД есть подробные инструкции по получению токена и по передаче информации в Роскомнадзор.
Кто и как должен передавать информацию в Роскомнадзор?
После публикации рекламы в интернете нужно отчитаться об этом в Роскомнадзор (информация об этом попадет в Единый реестр интернет-рекламы). Информацию необходимо передавать через ОРД, напрямую в Роскомнадзор сведения подать нельзя.
Для этого нужно выбрать один или несколько ОРД (и заключить с ними соглашение), зарегистрироваться в личном кабинете и заполнить все поля по инструкции данного ОРД. Предоставить необходимо, в том числе, данные о сроке размещения рекламы, параметрах аудитории рекламы, информацию о договорах на размещение рекламы и сведения о цене. Полный перечень сведений предусмотрен в Распоряжении Правительства от 30.05.2022 № 1362-р.
Сроки для передачи сведений через ОРД пока не установлены. Сейчас ведется работа над проектом Постановления Правительства, в котором планируется установить срок — 30 дней с момента размещения рекламного материала. При этом сами ОРД обязаны передать сведения в Роскомнадзор в течение месяца, следующего за календарным месяцем, в котором разместили рекламу (п. 8 Правил, утв. Постановлением Правительства от 28.05.2022 № 974).
Читайте также:
С 1 сентября 2022 года нужно будет отчитываться о рекламе, размещаемой в интернете. Что изменится для рекламодателей?
Когда можно не маркировать и не передавать сведения в Роскомнадзор?
Исключения предусмотрены только для ограниченного перечня видов рекламы. Так, не требуется включать пометку, получать идентификаторы и передавать отчетность в отношении:
- социальной рекламы
- рекламы в теле- и радиопрограммах, которые распространяются в интернете в том же виде, в котором они выходили в эфир.
При направлении рассылок по электронной почте и мессенджерам необходимо включать пометку «реклама» и сведения о рекламодателе, но не требуется получать идентификаторы и передавать отчетность. Это исключение касается только рассылок по своим клиентам рекламы собственных продуктов/услуг компании. То есть в случае рекламирования в рассылке товаров третьих лиц, исключение действовать не будет.
В части получения идентификаторов и подачи отчетности предусмотрено также исключение для рекламодателей, которые:
- являются изготовителями или продавцами товаров,
- обладают исключительным правом на объекты рекламирования.
Но только если они поручили предоставлять такую информацию рекламораспространителю или оператору рекламной системы по договору (Постановление Правительства от 25.05.2022 № 948).
Важно, что информация о рекламе таких рекламодателей все равно должна попасть в ОРД и ЕРИР, поэтому необходимо заключить соответствующие договоры.
Исключение касается, в первую очередь, ответственности – если эти обязанности делегированы, такие рекламодатели не будут нести ответственность за их несоблюдение.
В целом, делегировать обязанность по маркировке могут любые лица, но переложить ответственность, как в случае с этими особыми категориями рекламодателей, не получится.
Маркировка рекламы в Telegram
ФАС указала, что реклама в Telegram не требует маркировки, если соцсеть используется в качестве мессенджера, для обмена конкретными пользователями сообщениями. Но если Telegram используется для донесения информации широкому кругу пользователей посредством предлагаемых сервисных возможностей (через Telegram-каналы), то такая реклама подпадает под действие Закона о рекламе и требует маркировки.
Как понять, что это реклама и нужна маркировка?
Во многих случаях сложно отличить, когда материал является рекламой, а когда информацией о хозяйственной деятельности.
В этой части Закон о рекламе пока что не содержит новых положений, и необходимо обращаться к давно существующему определению рекламы:
«Реклама ‒ информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке» (п. 1 ст. 3 Закона о рекламе).
ФАС выпускала множество писем, в которых указывала, когда материалы являются рекламой, а когда – нет (например, Письмо ФАС от 25.09.2019 № АК/83509/19).
Так, не являются рекламой:
- поисковая выдача;
- каталоги и сайты объявлений (например, Avito);
- информация на сайте или в социальных сетях производителя или продавца товаров, если сведения предназначены для информирования об ассортименте и хозяйственной деятельности.
При этом является рекламой:
- контекстная реклама;
- баннеры, выделяющие определенные товары.
Из практики и разъяснений ФАС можно выделить следующие общие критерии рекламы и информации:
Критерии рекламы | Критерии информации |
Привлечение внимания потребителей к конкретным товарам | Общая информация о хозяйственной деятельности и ассортименте
|
Выделение определенных товаров среди других на сайте или в соцсетях | Информация систематизирована, выполнена в едином стиле, не выделяются определенные товары |
При этом универсального ответа на вопрос, что точно не считается рекламой, быть не может, поскольку каждый случай оценивается отдельно с учетом содержания и визуальной составляющей материала, формата его размещения и фактических отношений между сторонами. Так, если в договоре на размещение информации будет прямо указано на рекламные услуги, доказать, что это на самом деле информация, будет крайне сложно.
Что нужно изменить в договорах с подрядчиками?
За основу можно взять проект дополнительного соглашения, который подготовили специалисты из МОО «Рекламное право». Он размещен здесь.
Кратко о самых проблемных вопросах
Что делать с рекламой на собственных сайтах и в своих группах в соцсетях, то есть когда в принципе нет никакого договора?
Нужно промаркировать креатив словом «реклама» и информацией о рекламодателе, получить идентификатор и подать отчетность в ОРД.
Проблема в том, что основным элементом для отчетности являются реквизиты договора, а договора в этом случае нет. Роскомнадзор устно высказывался про возможность включения реквизитов «нулевых договоров», имея в виду, что нужно будет оформить договор с самим с собой и подать его для целей отчетности. Но эта идея, по понятным причинам, была негативно воспринята рынком.
Сейчас ОРД прорабатывают этот вопрос, и вскоре должен появиться функционал для отметки «собственная реклама» или подобного рода, что позволит не привязываться к договору.
Получение денег за размещение рекламы является критерием рекламы?
Наличие или отсутствие платы за размещение информации не является критерием рекламы. В первую очередь важны именно содержание информации и формат ее размещения. Реклама может быть безвозмездной, по бартеру.
Что делать с нативной рекламой? Надо ли ее маркировать и сдавать о ней отчетность?
Понятие «нативная реклама» — не юридическое и в принципе содержит в себе противоречие. Если это реклама, то требования о маркировке применяются в полной мере.
Если же это нативная или – в терминологии Закона о рекламе – органичная интеграция, то она выведена из-под действия Закона о рекламе специальной оговоркой в ст. 2 Закона. ФАС в своих разъяснениях неоднократно приводила критерии органичности интеграций (см., например, Письмо ФАС России от 25.05.2011 № АК/20129), которые по аналогии можно применить к постам блогеров и другим видам интернет-рекламы.
Если интеграция будет органичной, то она не должна считаться рекламой и на нее не будут распространяться требования о маркировке.
Если компания размещает на своем сайте баннер о своих услугах, то это реклама?
Это зависит от того, как выглядит баннер. По умолчанию ФАС и Роскомнадзор считают баннеры рекламой. Но бывает, что баннер рекламой не является: например, если размещены баннеры-блоки на сайте с разными предложениями, то есть это выглядит как каталог услуг. Как и всегда, важно анализировать содержание баннера и формат его размещения, выделяет ли он определенный товар среди других и привлекает внимание к нему или просто содержит информацию о хозяйственной деятельности компании.
Является ли информация об акциях на сайте рекламой? А рассылки об акциях по базе компании?
В своих письмах ФАС указывала, что, по общему правило, если на сайте компании размещается информация о проводимых акциях и мероприятиях, эта информация не является рекламой. Однако мы понимаем, что информация об акции может выглядеть по-разному, поэтому универсального ответа здесь нет. Вероятно, информация об общей акции в компании, например, «в этом месяца скидка 20% на весь детский ассортимент» может быть признана не-рекламой, но баннер с акцией на конкретный продукт с призывом его купить «только сегодня и только сейчас» уже будет рекламным. Все зависит от содержания и формата размещения информации.
Является ли рекламой, подлежащей маркировке, пресс-релиз компании о хозяйственной деятельности предприятия, размещенный по договору со СМИ на его сайте?
Если это информация о хозяйственной деятельности компании, сообщение о фактах, состоявшихся мероприятиях и другая информация, где нет привлечения внимания к конкретным товарам или услугам, то такая информация, по общему правилу, не будет считаться рекламой. Важно следить, чтобы и в договоре со СМИ в таком случае не было указано, что это реклама, иначе при возникновении спора будет сложно доказать обратное. Само по себе наличие договора со СМИ и даже оплаты за публикацию не квалифицирует информацию как рекламу – важно правильно его сформулировать.
Что грозит за нарушение требований?
Субъекты регулирования несут ответственность за полноту, достоверность, актуальность и своевременность предоставления информации в Роскомнадзор (п. 11 ст. 18.1 Закона о рекламе). Это касается всех рекламодателей, рекламораспространителей, операторов рекламных данных, операторов рекламных систем.
Однако пока что в КоАП не внесены новые нормы со специальными составами правонарушений в связи с требованиями по учету интернет-рекламы.
В то же время в Законе о рекламе уже прямо указано, что рекламораспространители несут ответственность за соблюдение требования о наличии в рекламном материале пометки «реклама» и указания на рекламодателя или его сайт (ч. 7 ст. 38 Закона о рекламе).
В этой части сейчас за отсутствие соответствующей пометки может наступить ответственность по общей норме за несоблюдение законодательства о рекламе (ч. 1 ст. 14.3 КоАП):
- для должностных лиц – от 4 000 до 20 000 рублей;
- для юридических лиц – от 100 000 до 500 000 рублей.
Представители Роскомнадзора устно высказывались о том, что специальная ответственность за неисполнение требований о получении идентификаторов и подаче отчетности в Роскомнадзор в ближайшие месяцы не появится и штрафов не будет до 1 марта 2023 года.
Однако представители ФАС неоднократно отмечали, что за отсутствие пометки «реклама» и сведений о рекламодателе или сайте ответственность уже есть. Поэтому если в ФАС поступит материал, в котором такой информации не окажется, рекламораспространителя могут оштрафовать.
Кроме того, ожидается, что доступ к ЕРИР будет также предоставлен ФНС, которая сможет использовать такую информацию для налогового контроля (ч. 15 ст. 18.1 Закона о рекламе). В связи с этим уже с момента начала передачи информации в ЕРИР необходимо внимательно относиться к ее составу и соответствию фактически размещенной рекламе.
Чек-лист рекомендаций
- Проведите аудит в компании и определите, что является рекламой, а что нет.
- Внесите изменения в договоры с подрядчиками (рекламным агентствами, рекламораспространителями), пример можно посмотреть здесь.
- Выберите одного или нескольких ОРД и заключите с ними договоры.
- Разработайте внутренние процедуры: правила и политики сбора и передачи данных, маркировки.
- Убедитесь, что на выпускаемых материалах есть маркировка «реклама», сведения о рекламодателе и идентификатор ОРД.
- Отслеживайте, что фактически размещаемая реклама и информация о ней соответствуют сведениям, предоставляемым в ОРД.
Читайте также
С 1 сентября 2022 года нужно отчитываться о рекламе, размещаемой в интернете. Что изменится для рекламодателей?
Рынок интернет-рекламы теперь будет под строгим контролем государства. Информацию о рекламодателе, рекламораспространителе, а главное – о самой рекламе, стоимости ее...
Чек-лист при работе с персональными данными: проверьте, все ли есть в компании
Не во всех компаниях налажена работа с персональным данными. Бывает, что необходимые документы отсутствуют полностью или когда-то специалист их оформлял,...
Ошибки в работе с персональными данными. За какие нарушения штрафует Роскомнадзор?
В 2017 году в КоАП РФ внесли поправки, ужесточающие административную ответственность за нарушения законодательства в области персональных данных. В результате...
Поправки в сфере персональных данных с 1 сентября 2022 года: что придется изменить компаниям?
С 1 сентября 2022 года начнет применяться большой блок изменений, касающихся персональных данных. Еще часть изменений, касающаяся трансграничной передачи данных,...