Шортрид
Юридические новости и аналитика
для тех, кто ценит время
Юридические новости и аналитика
для тех, кто работает с бизнесом
Четверг, 23 марта, 2023
  • Рубрики
    • Административная ответственность
    • Банкротство
    • Договоры
    • Конкуренция и реклама
    • Земля и недвижимость
    • Интеллектуальная собственность
    • Корпоративные отношения
    • Личные вопросы
    • Налоги
    • Трудовые споры
    • Процесс
    • Сервисы
  • Новости
  • Аналитика
  • О проекте
Оформить подписку
  • Войти
  • Регистрация
Шортрид
  • Рубрики
    • Административная ответственность
    • Банкротство
    • Договоры
    • Конкуренция и реклама
    • Земля и недвижимость
    • Интеллектуальная собственность
    • Корпоративные отношения
    • Личные вопросы
    • Налоги
    • Трудовые споры
    • Процесс
    • Сервисы
  • Новости
  • Аналитика
  • О проекте
Оформить подписку
  • Войти
  • Регистрация
Шортрид
Нет результатов
Показать все
Нет результатов
Показать все
Главная Личные вопросы

13 позиций из Обзора практики ВС по делам о защите прав потребителей в 2022 году

28.10.2022
Личные вопросы, Новости
7
1221
Просмотров

Должен ли продавец автомобиля сообщить покупателю, что автомобиль в залоге? Может ли охранная организация ограничить свою ответственность стоимостью имущества клиента, которую он сам указал в договоре? Кто несет ответственность за выдачу груза лицу, представившему поддельные документы? Кратко рассказываем о позициях, которые ВС включил в Обзор практики по защите прав потребителей в этом году.

Традиционно в конце октября ВС собирает в Обзор самые интересные дела о защите прав потребителей, которые попали к нему на рассмотрение в течение года (смотрите также подборки за 2021 и за 2020 годы).

Мы сделали краткий обзор позиций, которые попали в Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом ВС 19.10.2022.


Продавец должен сообщить потребителю, если товар обременен правами третьих лиц (п. 1). В частности, если продается заложенный автомобиль, об этом нужно предупредить покупателя, даже если сведения о залоге есть в реестре уведомлений о залоге.

Перечень информации, которую продавец обязан сообщить потребителю для правильного выбора товара, установленный в п. 2 ст. 10  Закона о защите прав потребителей, не является исчерпывающим. Продавец не может ссылаться на эту норму, чтобы обосновать, почему он не сообщил потребителю другую значимую информацию о товаре.

Определение ВС от 25.01.2022 № 49-КГ21-41-К6


Изготовитель некачественного товара должен возместить потребителю все убытки, включая проценты по кредиту на покупку этого товара (п. 2). Изготовитель не может ссылаться на то, что в п. 6 ст. 24 Закона о защите прав потребителей, который предусматривает обязанность вернуть потребителю проценты по кредиту, речь идет только о продавце.

Определение ВС от 18.01.2022 № 46-КГ21-37-К6


Если потребитель возвращает товар надлежащего качества, который он купил дистанционно, он должен обеспечить передачу товара обратно продавцу (п. 3). Обязанность вернуть деньги возникает у продавца только после того, как потребитель вернул товар, а продавец проверил, что товар сохранил товарный вид и потребительские свойства.

Определение ВС от 25.01.2022 № 49-КГ21-34-К6


Ответственность за ненадлежащее исполнение обязанностей перед потребителем нельзя ограничить в договоре (п. 6). Например, не будет применяться условие в договоре на охрану объекта о том, что исполнитель несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей в размере не более 20 000 рублей. Не сработает и довод о том, что сам потребитель оценил сдаваемое под охрану имущество в эту сумму.

Определение ВС от 29.03.2022 № 48-КГ22-1-К7


Экспедитор-перевозчик, который выдал груз по поддельной доверенности, несет ответственность перед клиентом за утрату груза в полном размере (п. 7). Предъявление неустановленным лицом поддельных документов не может рассматриваться как обстоятельство непреодолимой силы. Экспедитор самостоятельно определяет, какие меры по проверке документов и личности грузополучателя являются достаточными для выдачи груза.

Определение ВС от 19.04.2022 № 5-КГ22-14-К2


К отношениям, возникшим в связи с расторжением договора участия в долевом строительстве по соглашению сторон, применяются нормы Закона о защите прав потребителей (п. 9). В частности, гражданин – участник долевого строительства вправе взыскать проценты за пользование его денежными средствами, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований, если застройщик несвоевременно вернул уплаченные по договору денежные средства.

Определение ВС от 05.04.2022 № 56-КГ22-13-К9


Отношения между гражданином и электроснабжающей организацией попадают под регулирование Закона о защите прав потребителей (п. 11). Если электричество отключили незаконно, гражданин вправе потребовать с электроснабжающей организации убытки, а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке его требований как потребителя.

Определение ВС от 09.11.2021 № 46-КГ21-31-К6


Если банк обанкротился, то его требования к гражданину – заемщику по кредитному договору могут передать лицу, у которого нет лицензии на осуществление банковской деятельности (п. 12). Это связано с тем, что имущество банка-должника, в том числе права требования по кредитным договорам с гражданами, продается с торгов по правилам Закона о банкротстве.

Определение ВС от 20.07.2021 № 73-КГ21-7-К8


Пополнение клиентом банка счета своей карты не может расцениваться как акцепт оферты банка по изменению тарифного плана (п. 13). Действия, которые должно совершить лицо для принятия оферты, должны прямо свидетельствовать о его волеизъявлении. При этом нельзя в качестве способов акцепта указывать действия, которые лицо может совершать с иным умыслом.

Определение ВС от 18.012022 № 45-КГ21-24-К7


При ДТП с участием нескольких автомобилей, владельцы которых застраховали свою ответственность, страховые компании солидарно возмещают вред, причиненный пассажиру (п. 14). Общий размер страховой выплаты не может превышать размер страховой суммы, предусмотренной подп. «а» ст. 7 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» – 500 000 рублей. Пострадавший пассажир может обратиться за возмещением к любой из страховых компаний или ко всем сразу. Если один из страховщиков выплатит ему полную сумму страхового возмещения в установленных законом пределах, солидарное обязательство всех страховщиков прекращается, и у пассажира больше не будет оснований для аналогичного требования к другой страховой компании как к солидарному должнику.

Определение ВС от 12.07.2022 № 47-КГ22-2-К6


Страховщик не может отказать в выплате страхового возмещения только потому, что ему не представили поврежденное транспортное средство на осмотр или для проведения экспертизы (п. 15). Он может отказать в страховом возмещении, только если из-за непредставления поврежденного транспортного средства на осмотр невозможно достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков. В частности, факт повреждения автомобиля в ДТП и характер повреждений может подтвердить заключение судебной экспертизы.

Определение ВС от 26.07.2022 № 16-КГ22-14-К4


Если страховая заплатила потерпевшему, а потом обратилась к причинителю вреда с регрессными требованиями, срок давности нужно считать с момента выплаты потерпевшему (п. 16). Взаиморасчеты страховщиков не влияют на течение исковой давности и не могут служить основанием для увеличения срока исковой давности по регрессным требованиям к причинителю вреда. Например, ДТП произошло по вине водителя, не указанного в полисе ОСАГО. В этом случае вред потерпевшему возмещает его страховщик. Затем страховщик потерпевшего взыскивает выплаченную сумму с компании, застраховавшей ответственность владельца автомобиля, за рулем которого было лицо, не указанное в полисе ОСАГО. После этого компания, застраховавшая ответственность владельца автомобиля, за рулем которого было лицо, не указанное в полисе ОСАГО, обращается с регрессными требованиями к этому лицу. В такой ситуации срок давности по требованиям к лицу, не указанному в полисе ОСАГО, исчисляется с момента выплаты потерпевшему.

Определение ВС от 15.03.2022 № 41-КГ21-47-К4


Если суд первой инстанции рассмотрел требования гражданина к банку, апелляция не вправе отменить это решение, ссылаясь на то, что гражданин не обращался к финансовому уполномоченному (п. 17). Суд первой инстанции может оставить иск без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора, только если ходатайство об этом заявит ответчик.

Определение ВС от 17.05.2022 № 18-КГ22-6-К4


Читайте также

Договоры с потребителями: что нужно поменять в них в сентябре 2022 года?

13.09.2022
1455
Договоры

С 1 сентября действуют поправки в Закон о защите прав потребителей. Нужно ли из-за этих поправок менять договоры с потребителями?...

Подробнее

Досудебный порядок урегулирования споров: Пленум ВС РФ собрал все важные позиции в новом Постановлении

06.07.2021
10497
Процесс

В каких случаях досудебный порядок урегулирования споров обязателен, а в каких - нет? Что понимают под досудебным порядком в спорах...

Подробнее

С 1 сентября 2022 года нужно будет отчитываться о рекламе, размещаемой в интернете. Что изменится для рекламодателей?

20.08.2022
10476
Конкуренция и реклама

Рынок интернет-рекламы теперь будет под строгим контролем государства. Информацию о рекламодателе, рекламораспространителе, а главное – о самой рекламе, стоимости ее...

Подробнее

КС РФ: муниципалитет не может запретить размещать ларьки и киоски во дворе многоквартирного дома

26.04.2021
743
Земля и недвижимость

Органы местного самоуправления не могут запретить собственникам помещений в многоквартирном доме размещать нестационарные торговые объекты на придомовой территории, если они...

Подробнее
Теги: банкиВС РФзакон о защите прав потребителейзащита прав потребителейОбзор ВС РФограничение ответственностиОСАГОправа потребителейстраховая компанияшортрид
Предыдущий

Банковский светофор. Как банки и ЦБ распределяют компании по рискам и что делать, если вашу компанию включили в желтую или красную категорию?

Следующий

Бизнес в период мобилизации, маркировка воды, госзакупки: изменения в ноябре 2022 года

СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

Субсидиарная ответственность контролирующих банк лиц за отсутствие системы оценки рисков: новый тренд в судебной практике

20.03.2023
902

Долгожданная точка в вопросе о том, что такое диспозитивная норма договорного права. Комментарий Романа Бевзенко к Постановлению КС

08.06.2022
10867

В обществе есть участник или акционер из недружественной юрисдикции: как управлять рисками?

16.03.2023
931

Работа с самозанятыми: как исключить налоговые риски и штрафы?

22.03.2023
536

ШОРТРИД В СОЦСЕТЯХ

Чтобы не пропустить новую статью, подписывайтесь на ШОРТРИД в соцсетях:

Стрим с Романом Бевзенко

стрим с Романом Бевзенко шортрид

ПОДПИШИТЕСЬ НА НОВОСТИ

Какой-то текст ошибки
Какой-то текст ошибки
Какой-то текст ошибки
ПОДПИСАТЬСЯ
Спасибо за подписку.
Одно или несколько полей содержат ошибку. Пожалуйста проверьте и попробуйте снова.
При отправке запроса произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже.

ВОПРОС ЭКСПЕРТУ

Вы можете задать вопросы, и мы подготовим ответы на самые интересные из них

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Шортрид

Правовые новости и аналитика
для тех, кто ценит время

Обзор по рубрикам

  • Административная ответственность
  • Банкротство
  • Договоры
  • Конкуренция и реклама
  • Земля и недвижимость
  • Интеллектуальная собственность
  • Корпоративные отношения
  • Личные вопросы
  • Налоги
  • Трудовые споры
  • Процесс
  • Сервисы

Популярные новости

Работа с самозанятыми: как исключить налоговые риски и штрафы?

Субсидиарная ответственность контролирующих банк лиц за отсутствие системы оценки рисков: новый тренд в судебной практике

ВС рассказал, как влияет предъявление претензии к поручителю на течение срока поручительства

В обществе есть участник или акционер из недружественной юрисдикции: как управлять рисками?

«Мертвые души» в акционерных обществах: как меняется практика? Колонка Александра Кузнецова

Недостоверность юридического адреса: ответы на самые популярные вопросы в 2023 году

  • О проекте
  • Контакты
  • Политика конфиденциальности
  • Правила использования материалов
  • Пользовательское соглашение

© 2023 Шортрид. By Octoweb.

  • Войти
  • Регистрация
  • Корзина
  • Рубрики
  • Новости
  • Аналитика
  • О проекте
  • Установить приложение
  • ОФОРМИТЬ ПОДПИСКУ

© 2023 Шортрид. By Octoweb.

Добро пожаловать на ШОРТРИД!

Забыли пароль? Регистрация

Заполните форму ниже для регистрации

*Регистрируясь на сайте, я принимаю Политику конфиденциальности.
Все поля обязательны Войти

Восстановить пароль

Введите логин или e-mail, чтобы сбросить пароль

Войти

Мы используем файлы куки. Чтобы продолжить использовать сайт прочтите и примите наши условия.